liuliu («nosotros», «nos» o la «app») es una app de viajes para planificar tus viajes y revivirlos en un globo 3D. Esta política explica qué recopilamos, por qué y qué opciones tienes. En pocas palabras: tus viajes son tuyos, solo recopilamos lo que la app necesita para funcionar y no vendemos tus datos.
Qué datos recopilamos
Recopilamos lo siguiente, y nada más:
- Información de la cuenta. Cuando inicias sesión, nuestro proveedor de autenticación (Clerk) gestiona tus credenciales, incluida tu dirección de correo electrónico o identidad de inicio de sesión social y tu nombre. Nuestros propios servidores nunca los almacenan: solo recibimos y guardamos un identificador de cuenta anónimo que vincula tus viajes contigo. Nunca vemos ni almacenamos tu contraseña.
- El contenido de viaje que creas. Los viajes y eventos que añades se almacenan en nuestros servidores para que se sincronicen con tu dispositivo. Esto incluye títulos y fechas de viaje, y para cada evento: nombres de lugares, coordenadas del mapa (latitud y longitud), nombres de ciudades, detalles de transporte y alojamiento, nombres de hoteles y cualquier nota de texto libre que escribas. Como los viajes están hechos de lugares, este contenido incluye información de ubicación que tú decides introducir.
No recopilamos ningún dato de analítica, seguimiento de uso ni informes de fallos, y no rastreamos la ubicación en tiempo real de tu dispositivo en segundo plano. Los únicos datos de ubicación que guardamos son los lugares que añades deliberadamente a un viaje.
Cómo usamos tus datos
Usamos los datos anteriores únicamente para:
- iniciar tu sesión y mantener tu cuenta segura.
- almacenar tus viajes y sincronizarlos entre tus dispositivos para que puedas planificarlos, verlos y revivirlos.
- mostrar tus lugares en el mapa. Las coordenadas del mapa se envían a nuestro proveedor de mapas (Mapbox) para dibujar el globo y las teselas que ves.
- responderte cuando nos contactas para obtener ayuda.
No usamos tus datos con fines publicitarios, y no los vendemos ni alquilamos a nadie.
Proveedores de servicios
Contamos con un pequeño número de proveedores de confianza para hacer funcionar la app. Procesan datos solo en nuestro nombre y solo en la medida necesaria para prestar su servicio:
- Clerk — autenticación y gestión de cuentas.
- Microsoft Azure (Cosmos DB) — almacenamiento seguro de tus viajes y eventos.
- Mapbox — renderizado de mapas. Recibe las coordenadas necesarias para mostrar tus lugares.
Dónde se procesan tus datos
Tus viajes y eventos se almacenan en Microsoft Azure (Cosmos DB) en la Unión Europea. Algunos de nuestros proveedores —nuestro proveedor de autenticación (Clerk) y nuestro proveedor de mapas (Mapbox)— procesan datos limitados, como tu identificador de cuenta o las coordenadas de los lugares que añades, en servidores de Estados Unidos. Cuando se transfieren datos fuera de la UE, están protegidos por salvaguardias adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de los proveedores.
Conservación y eliminación de datos
Conservamos los datos de tu cuenta y tus viajes mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar viajes concretos en cualquier momento en la app. También puedes eliminar de forma permanente toda tu cuenta y todos los datos asociados directamente en la app, en Settings → Delete account — esto elimina tus viajes de nuestros servidores y tu identidad de nuestro proveedor de autenticación. Si prefieres que lo hagamos por ti, escríbenos a hello@liuliu.io y los eliminaremos.
Tus derechos
Según dónde vivas (por ejemplo, bajo el RGPD o la CCPA), puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, corregirlos, exportarlos o eliminarlos, y a oponerte a determinados tratamientos. Para ejercer cualquiera de ellos, contáctanos en hello@liuliu.io. No vendemos datos personales, así que no hay nada a lo que oponerse en ese sentido.
Menores
liuliu no está dirigida a menores de 13 años, y no recopilamos datos suyos a sabiendas. Si crees que un menor nos ha facilitado información, contáctanos y la eliminaremos.
Cambios en esta política
Si cambiamos qué recopilamos o cómo lo usamos, actualizaremos esta página y revisaremos la fecha de «última actualización» de arriba. Para cambios importantes, haremos un esfuerzo razonable por notificártelo en la app.
Contacto
¿Preguntas sobre esta política o tus datos? Escribe a hello@liuliu.io.