liuliu (“wij”, “ons” of de “app”) is een reis-app om je reizen te plannen en ze te herbeleven op een 3D-globe. Dit beleid legt uit wat we verzamelen, waarom, en welke keuzes je hebt. Kort gezegd: je reizen zijn van jou, we verzamelen alleen wat de app nodig heeft om te werken, en we verkopen je gegevens niet.
Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen het volgende, en niets meer:
- Accountgegevens. Wanneer je inlogt, verwerkt onze authenticatieprovider (Clerk) je inloggegevens, waaronder je e-mailadres of social-login-identiteit en je naam. Onze eigen servers slaan deze nooit op — we ontvangen en bewaren alleen een anonieme account-identifier die je reizen aan jou koppelt. We zien of bewaren je wachtwoord nooit.
- De reisinhoud die je maakt. De reizen en gebeurtenissen die je toevoegt, worden op onze servers opgeslagen zodat ze synchroniseren met je toestel. Dit omvat reistitels en -data, en voor elke gebeurtenis: plaatsnamen, kaartcoördinaten (breedte- en lengtegraad), stadsnamen, reis- en verblijfsgegevens, hotelnamen en alle vrije tekstnotities die je schrijft. Omdat reizen uit plaatsen bestaan, bevat deze inhoud locatiegegevens die je zelf invoert.
We verzamelen geen analyse-, gebruiks- of crashrapportagegegevens, en we volgen de realtime locatie van je toestel niet op de achtergrond. De enige locatiegegevens die we bewaren, zijn de plaatsen die je bewust aan een reis toevoegt.
Hoe we je gegevens gebruiken
We gebruiken de bovenstaande gegevens uitsluitend om:
- je in te loggen en je account veilig te houden.
- je reizen op te slaan en te synchroniseren tussen je toestellen, zodat je ze kunt plannen, bekijken en herbeleven.
- je plaatsen op de kaart weer te geven. Kaartcoördinaten worden naar onze kaartenprovider (Mapbox) gestuurd om de globe en de tegels die je ziet te tekenen.
- je te antwoorden wanneer je ons om ondersteuning vraagt.
We gebruiken je gegevens niet voor advertenties en we verkopen of verhuren ze aan niemand.
Dienstverleners
We vertrouwen op een klein aantal betrouwbare providers om de app te laten draaien. Ze verwerken gegevens alleen namens ons en alleen voor zover dat nodig is om hun dienst te leveren:
- Clerk — authenticatie en accountbeheer.
- Microsoft Azure (Cosmos DB) — veilige opslag van je reizen en gebeurtenissen.
- Mapbox — kaartweergave. Ontvangt de coördinaten die nodig zijn om je plaatsen te tonen.
Waar je gegevens worden verwerkt
Je reizen en gebeurtenissen worden opgeslagen in Microsoft Azure (Cosmos DB) binnen de Europese Unie. Sommige van onze providers — onze authenticatieprovider (Clerk) en onze kaartenprovider (Mapbox) — verwerken beperkte gegevens, zoals je account-identifier of de coördinaten van de plaatsen die je toevoegt, op servers in de Verenigde Staten. Wanneer gegevens buiten de EU worden overgedragen, zijn ze beschermd door passende waarborgen zoals de Standaardcontractbepalingen van de providers.
Bewaring en verwijdering van gegevens
We bewaren je account- en reisgegevens zolang je account actief is. Je kunt afzonderlijke reizen op elk moment in de app verwijderen. Je kunt ook je volledige account en alle bijbehorende gegevens permanent verwijderen, rechtstreeks in de app, onder Settings → Delete account — dit verwijdert je reizen van onze servers en je identiteit bij onze authenticatieprovider. Als je liever hebt dat wij het voor je doen, mail ons dan op hello@liuliu.io en we verwijderen ze.
Je rechten
Afhankelijk van waar je woont (bijvoorbeeld onder de AVG of de CCPA) heb je mogelijk het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te exporteren of te verwijderen, en om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via hello@liuliu.io. We verkopen geen persoonsgegevens, dus er is op dat vlak niets om je tegen te verzetten.
Kinderen
liuliu is niet gericht op kinderen onder de 13 jaar, en we verzamelen niet bewust gegevens van hen. Als je denkt dat een kind ons informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en we verwijderen die.
Wijzigingen in dit beleid
Als we wijzigen wat we verzamelen of hoe we het gebruiken, werken we deze pagina bij en passen we de datum “laatst bijgewerkt” hierboven aan. Bij wezenlijke wijzigingen doen we een redelijke inspanning om je in de app te informeren.
Contact
Vragen over dit beleid of je gegevens? Mail naar hello@liuliu.io.