FAQ

Primeiros passos

O que é a liuliu?

A liuliu é um planeador de viagens. Constróis cada viagem como uma linha do tempo limpa, dia a dia — voos, estadias e as coisas que vais fazer — e vês toda a jornada ganhar vida num globo 3D interativo.

É gratuita?

Sim. A liuliu é gratuita para transferir e usar. Algumas ligações de reserva dentro da app são ligações de afiliado — se tocares numa e reservares no site de um parceiro, podemos receber uma pequena comissão, sem custo adicional para ti. Isso é opcional e inteiramente a tua decisão; a app funciona por completo sem nunca tocares em nenhuma.

Em que dispositivos funciona?

A liuliu está primeiro no iPhone. O Android está a caminho — se for o teu caso, aguarda só mais um pouco.

Preciso de uma conta?

Sim — para que as tuas viagens sincronizem com o teu dispositivo e sejam privadas só tuas. Iniciar sessão demora segundos: usa Apple, Google ou apenas o teu e-mail e um código de uso único. Não há palavras-passe para criar ou memorizar.

Planear uma viagem

Como adiciono um voo ou um trajeto?

Abre uma viagem, toca em adicionar e escolhe Viagem. Define de onde sais e para onde vais, a data e a hora e o teu meio (avião, comboio, carro, autocarro, ferry, bicicleta ou a pé). O teu trajeto desenha-se sozinho no globo.

A planear uma viagem de ida e volta? Assinala "Adicionar também o regresso" e define a data de regresso — a liuliu cria ambos os trajetos por ti.

Posso definir um orçamento e acompanhar o que gasto?

Sim. Dá um orçamento a uma viagem e depois adiciona um custo a tudo o que planeias. A liuliu mostra para onde vai o dinheiro entre transporte, estadias e atividades — tudo na tua moeda — para que saibas sempre se estás dentro do previsto.

Também podes ativar alertas de orçamento: um aviso assim que os teus gastos se aproximam do limite, mais uma verificação diária opcional enquanto estás fora.

Vai lembrar-me do que está planeado para cada dia?

Se quiseres. Ativa os lembretes de viagem e receberás um resumo tranquilo do dia que tens pela frente, entregue à hora que te der mais jeito. Está desligado até o ativares.

Offline

A liuliu funciona offline?

Sim. No avião, fora de rede ou lá no fundo do metro, começa uma viagem nova de raiz ou abre uma que já tenhas e adiciona ou altera o que quiseres nela — voos, estadias, custos, notas, horas, a ordem dos teus dias e muito mais.

Da próxima vez que estiveres online com a app aberta, todas as alterações que fizeste sincronizam-se automaticamente. Não há botão de sincronização nem nada para memorizar.

Perco alguma coisa se editar offline?

Não. As tuas alterações offline são guardadas no teu dispositivo de imediato e sobrevivem ao fecho da app. Carregam-se sozinhas da próxima vez que abrires a liuliu com ligação.

Posso criar uma viagem nova de raiz offline?

Sim. Começa uma viagem nova e enche-a de voos, estadias e planos sem qualquer ligação — fica tudo guardado no teu dispositivo e carrega-se sozinho assim que voltares a ficar online. Duas coisas ficam à espera de ligação: procurar um lugar e escolher uma foto de capa. Por isso, uma viagem criada offline recebe a capa da próxima vez que estiveres online, e qualquer voo ou estadia que adicionares mostra um aviso "Adicionar localização" até procurares o lugar.

Porque é que uma das minhas paragens não aparece no mapa?

Um voo ou uma estadia só aparece no globo quando tem uma localização, e pesquisar um local precisa de ligação. Se o adicionaste offline, verás um pedido "Adicionar localização" — abre-o assim que voltares a ter ligação, pesquisa o local e ele vai pousar no teu mapa.

O teu mundo

O que é o globo de países visitados?

Cada país onde puseste o pé acende-se no teu próprio globo pessoal, com uma divisão por continente. Podes transformá-lo numa story ou publicação para Instagram e WhatsApp, ou guardá-lo diretamente no teu rolo da câmara.

Posso guardar uma viagem depois de terminar?

Sim. Arquiva uma viagem quando terminar para a guardares de lado e reabre-a a qualquer momento para reviver cada dia, tal como o planeaste.

Os teus dados e privacidade

Os meus dados são privados? Vendem-nos?

As tuas viagens são tuas. Nunca vendemos nem alugamos os teus dados, e não criamos perfis publicitários nem mostramos anúncios na app. Recolhemos apenas o que a app precisa para funcionar.

Para todos os detalhes, consulta a nossa Política de Privacidade.

A liuliu segue a minha localização?

Não. Não seguimos a localização do teu dispositivo em segundo plano. Os únicos dados de localização que guardamos são os locais que adicionas deliberadamente a uma viagem.

Posso eliminar a minha conta e os meus dados?

A qualquer momento. Podes eliminar viagens individuais, ou eliminar permanentemente toda a tua conta e todos os seus dados diretamente na app, em Settings → Delete account. Isso remove as tuas viagens dos nossos servidores e a tua identidade do nosso fornecedor de início de sessão.

Ainda precisas de ajuda?

Como entro em contacto?

Abre a app, vai a Me → Contact e envia-nos uma mensagem — escolhe Bug, Pergunta ou Feedback. Cada mensagem chega-nos diretamente, e lemos todas.