liuliu («nós», «nos» ou a «app») é uma app de viagens para planeares as tuas viagens e revivê-las num globo 3D. Esta política explica o que recolhemos, porquê, e que escolhas tens. Em resumo: as tuas viagens são tuas, recolhemos apenas o que a app precisa para funcionar e não vendemos os teus dados.
Que dados recolhemos
Recolhemos o seguinte, e nada mais:
- Informações da conta. Quando inicias sessão, o nosso fornecedor de autenticação (Clerk) trata das tuas credenciais, incluindo o teu endereço de e-mail ou identidade de início de sessão social e o teu nome. Os nossos próprios servidores nunca os guardam — apenas recebemos e armazenamos um identificador de conta anónimo que liga as tuas viagens a ti. Nunca vemos nem armazenamos a tua palavra-passe.
- O conteúdo de viagem que crias. As viagens e eventos que adicionas são armazenados nos nossos servidores para se sincronizarem com o teu dispositivo. Isto inclui títulos e datas de viagem e, para cada evento: nomes de locais, coordenadas no mapa (latitude e longitude), nomes de cidades, detalhes de transporte e alojamento, nomes de hotéis e quaisquer notas de texto livre que escrevas. Como as viagens são feitas de locais, este conteúdo inclui informação de localização que escolhes introduzir.
Não recolhemos quaisquer dados de análise, de monitorização de utilização ou de relatórios de falhas, e não seguimos a localização em tempo real do teu dispositivo em segundo plano. Os únicos dados de localização que guardamos são os locais que adicionas deliberadamente a uma viagem.
Como usamos os teus dados
Usamos os dados acima apenas para:
- iniciar a tua sessão e manter a tua conta segura.
- armazenar as tuas viagens e sincronizá-las entre os teus dispositivos para que possas planeá-las, vê-las e revivê-las.
- mostrar os teus locais no mapa. As coordenadas são enviadas ao nosso fornecedor de mapas (Mapbox) para desenhar o globo e os mosaicos que vês.
- responder-te quando nos contactas para obter apoio.
Não usamos os teus dados para publicidade e não os vendemos nem alugamos a ninguém.
Prestadores de serviços
Recorremos a um pequeno número de prestadores de confiança para fazer a app funcionar. Tratam os dados apenas em nosso nome e só na medida necessária para prestar o seu serviço:
- Clerk — autenticação e gestão de contas.
- Microsoft Azure (Cosmos DB) — armazenamento seguro das tuas viagens e eventos.
- Mapbox — renderização de mapas. Recebe as coordenadas necessárias para mostrar os teus locais.
Onde os teus dados são tratados
As tuas viagens e eventos são armazenados no Microsoft Azure (Cosmos DB) na União Europeia. Alguns dos nossos prestadores — o nosso fornecedor de autenticação (Clerk) e o nosso fornecedor de mapas (Mapbox) — tratam dados limitados, como o teu identificador de conta ou as coordenadas dos locais que adicionas, em servidores nos Estados Unidos. Quando os dados são transferidos para fora da UE, são protegidos por salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo dos prestadores.
Conservação e eliminação de dados
Conservamos os dados da tua conta e das tuas viagens enquanto a tua conta estiver ativa. Podes eliminar viagens individuais a qualquer momento na app. Também podes eliminar permanentemente toda a tua conta e todos os dados associados diretamente na app, em Settings → Delete account — isto remove as tuas viagens dos nossos servidores e a tua identidade do nosso fornecedor de autenticação. Se preferires que o façamos por ti, escreve-nos para hello@liuliu.io e iremos removê-los.
Os teus direitos
Dependendo de onde vives (por exemplo, ao abrigo do RGPD ou da CCPA), podes ter o direito de aceder aos teus dados pessoais, corrigi-los, exportá-los ou eliminá-los, e de te opores a determinados tratamentos. Para exerceres qualquer um deles, contacta-nos em hello@liuliu.io. Não vendemos dados pessoais, portanto não há nada a que te opores nesse aspeto.
Crianças
A liuliu não se destina a crianças com menos de 13 anos e não recolhemos os seus dados de forma consciente. Se acreditas que uma criança nos forneceu informações, contacta-nos e iremos eliminá-las.
Alterações a esta política
Se alterarmos o que recolhemos ou como o usamos, atualizaremos esta página e reveremos a data de «última atualização» acima. Para alterações relevantes, faremos um esforço razoável para te notificar na app.
Contacto
Dúvidas sobre esta política ou os teus dados? Escreve para hello@liuliu.io.